Q&A

見積もりをしていただいても断ることはできますか？

はい。お見積りの金額や作業内容にご納得がいかない場合はお断りいただいても問題ありませんのでご安心くださいませ。

当日での対応は可能ですか？

ほかのお客様とのご予約の兼ね合いもありますので、一度お問い合わせいただければと思います。

汚れは必ず落ちますか？

長期で放置してしまった汚れや汚れの落ちにくい素材や材質によっては落ちない場合があります。

汚れがひどい場合などは追加料金はかかりますか？

現地確認後にお見積りを作らせていただきますので、基本的には追加料金はかかりません。ただし、現地確認以降に何か汚れが付いた場合などは一度ご相談していただければと思います。

クリーニング中は在宅しないといけないですか？

基本的にはクリーニング前と終了後の立ち合いをお願いしていますので、在宅していただければと思いますがご予定がある場合は途中外出などは問題ありませんのでご相談くださいませ。

クリーニング前までに用意しておくものはありますか？

特にご用意いただくものはありませんが、クリーニングするための作業スペースを確保してくださりますとスムーズに作業が出来ます。

水道などは使用しますか？

はい。お掃除の際に汚れを落とす場合に水道は使わせていただきます。

法人でもオフィスの清掃等はお願いできますか？

状況により異なりますので、一度ご相談いただければと思います。

支払いはどんな方法がありますか？

現金かクレジットカードでのお支払いが可能となります。